Sıkça Sorulan Sorular

Kapıda ödeme seçeneği var mıdır?

Evet, dilerseniz siparişlerinizi kapıda ödeme ile satın alabilirsiniz. Kargo firması kapıda ödemelerde ek ücret uygulamaktadır.

Nasıl taksit ile satın alabilirim?

Son ödeme sayfasında çıkan kredi kartı ile öde butonunu tıklayınız. Kart numaranızı girmeye başladıktan sonra taksit seçenekleri otomatik olarak ekrana gelecektir.

Kart ile yapılan ödemeler kart ekstresinde nasıl gözüküypr?

Kredi veya banka kartınızla yaptığınız ödemelerde, işlem banka ekstrenize "Erler Elektronik Ltd. Şti." olarak yansımaktadır.

Hangi kredi kartları geçerlidir?

Tüm kredi kartları geçerlidir. Bonus, Maximum, CardFinans, Paraf, Axess ve World kartlarına taksit ile satın alabilirsiniz.

Hangi kargo ile çalışıyorsunuz?

Sürat kargo firması ile çalışmaktayız.

Gönderici olarak siteniz ve aldığım içerik belli olur mu?

Hayır, gönderici olarak fima ismi (Erler Elektronik Hiz. Tic. Ltd. Şti) gözükmektedir. Fatura “giyim” olarak kesilir ve ekstrenizde ödemeniz iPara olarak gözükmektedir. Sitemiz ve aldığınız ürün hiçbir yerde geçmez. Daha fazla bilgi için gizlilik sayfamızı okuyabilirsiniz.

Siparişim ne zaman kargoya verilir?

Siparişleriniz en geç 1-2 işgünü içinde kargoya verilmektedir.

Siparişim ne zama elime ulaşır?

Teslim süresi 1-3 iş günü arasında değişmekte olup İstanbul, İzmir, Ankara, Kocaeli, Antalya gibi şehirlere teslimat genellikle 1 iş günüdür.

Siparişimin durumu nedir, nasıl takip edebilirim?

Üye olup sipariş verdiyseniz, üye girişi => sipariş geçmişi kısmından takip edebilirsiniz.

Üye olmadan sipariş verdim, sipariş durumunu nasıl öğrenebilirim?

Sipariş verdikten sonra email adresinize "sipariş referans numarası" ile beraber siparişinizin durumuyla iligli email gönderilmektedir. Siparişiniz hakkında detaylı bilgi almak için sipariş numaranız ile birlikte iletişim formu üzerinden veya telefon numaramız ile iletişime geçebilirsiniz.

Size nasıl ulaşabilirim?

Sitemizde yer alan iletişim sayfasından ya da 0 850 304 17 83 telefon numaramızdan bize ulaşabilirsiniz.